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PROCEDURA A SEGUITO DI SMARRIMENTO CARD
  • Chiamare il Numero Verde al 800.22.08.08 per procedere al blocco della Smac
  • Lasciare Nome e Cognome Numero di Telefono e Numero della Propria San Marino Card. ( Bastano le ultime cifre dopo gli Zero). Es. 1 000 000 XXXXX.
  • Attendere qualche giorno per verificare l’effettiva perdita.
  • Scaricare il presente modulo blocco Card: Modulo richiesta blocco SmaC Card
  • Compilarlo in tutte le sue parti.
  • Il presente modulo va presentato in una delle banche convenzionate.
  • La Banca rilascerà una Nuova Card.
  • Scrivere sul modulo il numero della nuova Card per il passaggio del Plafond.
  • Trasmettere copia del modulo alla Segreteria via Fax al 0549 88.22.44 o tramite posta elettronica di copia scannerizzata a info@sanmarinocard.sm.
  • Il rilascio di una nuova SMaC è a pagamento.

Una volta richiesta una nuova Card la precedente viene automaticamente cancellata e disattivata.



PROCEDURA RECUPERO PASSWORD
  • Compilare il modulo “Recupero Password” che si trova nella pagina ISTRUZIONI del sito web www.sanmarinocard.sm in tutte le sue parti, ed inviarlo con allegato una fotocopia di un documento d’identità all’Ufficio Segreteria della San Marino Card tramite e-mail a: info@sanmarinocard.sm oppure tramite fax al numero: 0549 88 22 44.
  • Per ogni eventuale chiarimento contattare il numero verde 800-220808.


VERIFICA DEL SALDO CREDITO RESIDUO SULLA SMAC
  • Dallo scontrino emesso ogni volta che si utilizza la SMaC Card.
  • Sul sito www.sanmarinocard.sm, in un'area riservata, il possessore della card potrà controllare il suo saldo sconti tramite accesso protetto (username e password). - Tramite SMS inviando: SALDO numero card al numero 335/8493216
I dati pubblicati sul sito hanno una valenza puramente statistica. Il dettaglio delle operazioni da SMaC Card, valevole ai fini contabili, dovrà essere richiesto all' Ufficio di Segreteria della SMaC Card. In caso di controversie legali, le parti convengono che sarà esclusivamente competente il Tribunale Unico della Repubblica di San Marino.


Modulistica
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